Aller au contenu
Vlera Garden
Se connecterCommencer gratuitement

Juridique

Politique de confidentialité

Cette politique explique quelles données VleraGarden traite, pourquoi et quels choix s'offrent à vous.

PixelCode LLC exploite VleraGarden et est responsable des données de compte et de jardin traitées pour fournir le service. Cette politique couvre notre site et nos applications. Questions de confidentialité et demandes concernant vos droits : support@pixelcodellc.com. Paddle traite les données de paiement selon sa propre politique de confidentialité.

Nous traitons les données de compte et de connexion, jardins, notes, photos importées, localisation pour la météo et le jardinage, abonnements et usage IA, messages d’assistance et données techniques. Les notifications activées nécessitent l’enregistrement de l’appareil et les préférences. L’inscription aux tests conserve l’e-mail, la plateforme et le consentement.

Les données de compte et de jardin servent à fournir le service demandé, synchroniser les dossiers et répondre à l’assistance. Partage IA, localisation, notifications et analyse du site facultatifs dépendent des choix décrits ci-dessous. Nous traitons aussi les données nécessaires à la sécurité, la prévention des fraudes, la facturation et nos obligations légales.

Avant chaque demande, nous sollicitons votre accord pour partager des données avec OpenAI via notre serveur. L’assistant envoie votre question, la conversation récente et les données pertinentes du jardin, dont les notes, plantes, tâches d’entretien et la localisation. La création de fiches de plantes et la lecture de sachets par IA envoient les photos choisies, les informations disponibles de l’inventaire (dont les notes) et les correspondances du catalogue à OpenAI. L’annulation n’envoie pas la demande. Les photos de plantes choisies sont envoyées via notre serveur à OpenAI pour une identification ou une évaluation visuelle de leur santé. Les résultats peuvent être incertains. Vérifiez les suggestions avant d’agir ; une photo ne confirme ni la comestibilité ni un diagnostic définitif. Nous demandons à OpenAI de ne pas conserver les réponses comme historique, mais des obligations de sécurité, de prévention des abus ou d’autres règles de conservation peuvent s’appliquer. Nous conservons dans l’application les conversations, brouillons ou évaluations enregistrés et l’usage nécessaire aux fonctions utilisées. Refuser une demande n’envoie aucune donnée IA et n’efface pas les demandes précédentes.

Vercel héberge le site et traite les données techniques des requêtes nécessaires à sa diffusion. Supabase fournit l’hébergement backend, l’authentification, la base de données et le stockage de fichiers. OpenAI traite les demandes IA. OneSignal traite l’enregistrement et la livraison des notifications Android activées. Paddle traite les achats et transmet les références de facturation et le statut d’abonnement nécessaires à l’accès ; les données de carte sont saisies chez Paddle, pas dans VleraGarden. Cloudflare Turnstile protège les formulaires de testeurs. Google Analytics traite les visites uniquement après consentement. Les données du jardin sont partagées via la collaboration, les liens ou publications que vous choisissez, ou lorsque la loi l’exige.

Les données de compte et de jardin sont conservées pour votre compte jusqu’à leur suppression ou votre demande, selon le processus de suppression. Les demandes vérifiées sont traitées par l’assistance ; l’effacement n’est pas immédiat et automatique. Certaines données de facturation, sécurité ou litiges peuvent être conservées plus longtemps. Sauvegardes et journaux suivent les délais des prestataires. Nous appliquons des protections raisonnables sans promettre la disparition immédiate de toute copie.

Contactez support@pixelcodellc.com pour l’accès, la correction, la suppression, les exports disponibles ou, le cas échéant, l’opposition et la limitation. Nous pouvons vérifier la propriété sans demander de mot de passe ni de données de paiement complètes. Vous pouvez retirer un consentement facultatif pour l’avenir et saisir l’autorité compétente. Supprimer le compte ou désinstaller l’application ne résilie pas l’abonnement ; utilisez aussi la gestion de facturation.

Certains prestataires peuvent traiter des données hors de votre pays. Nous utilisons les garanties juridiques appropriées lorsqu'elles sont requises.

Nous pouvons adapter cette politique aux évolutions du produit ou du droit. La date sera mise à jour et les changements importants feront l'objet d'un avis si nécessaire.

Le site charge Google Analytics uniquement après Accepter l’analyse. Refuser ne bloque pas le site. Modifiez votre choix dans Réglages des cookies en bas de page ; le retrait arrête les analyses futures dans ce navigateur et supprime les cookies Google Analytics accessibles. Le choix est conservé localement jusqu’à 180 jours. L’application stocke aussi sessions, préférences et jardins hors ligne. Vous pouvez effacer ce stockage via le navigateur ou l’appareil. Les notifications Android nécessitent un accord et une autorisation distincts et peuvent être désactivées dans les réglages.

Lorsque cela s’applique, nous traitons les données nécessaires à notre contrat, notamment pour l’accès au compte et la synchronisation ; avec votre consentement pour le partage IA, l’analyse et les notifications facultatifs ; pour respecter les obligations légales de facturation et de conservation ; et selon nos intérêts légitimes de sécurité et de prévention des fraudes, mis en balance avec vos droits. Vous pouvez demander le fondement d’un usage précis ou retirer votre consentement pour l’avenir.

Les fonctions météo et de localisation transmettent les coordonnées sélectionnées ou les recherches de lieux à Open-Meteo. La recherche d’un nom de lieu à partir de coordonnées utilise Photon, hébergé par komoot. La carte charge des tuiles OpenStreetMap pour la zone affichée. Les requêtes directes du navigateur ou de l’appareil transmettent également des informations réseau, dont l’adresse IP. L’autorisation de localisation est distincte du consentement aux analyses du site. Vous pouvez saisir un lieu manuellement au lieu d’utiliser la localisation de l’appareil.

VleraGarden n’est pas proposé aux moins de 13 ans. Les utilisateurs de 13 à 15 ans ont besoin de l’autorisation d’un parent ou représentant légal. Les parents doivent contacter support@pixelcodellc.com avant la création du compte ou tout traitement facultatif nécessitant un consentement. Ils peuvent demander l’accès, la rectification ou la suppression des données de leur enfant. Contactez-nous si vous pensez qu’un enfant utilise le service sans l’autorisation requise.

We store your submitted garden details and AI plan, a browser-session identifier, request status and cost to provide the free plan, enforce the trial limit and restore it for 30 days. With analytics consent, we also store planner steps reached and completed, approximate step duration, saves, print requests and retry-interest clicks, linked to a hashed session identifier. Campaign measurement uses only the source and campaign label, not your email or garden notes. These events help us understand where people leave the planner. If you separately request a paid-retry announcement, we store your email, consent and signup date to send that announcement once if paid retries become available. This does not start a payment or subscription or sign you up for other marketing. Unfulfilled email requests expire after 180 days and are excluded from our contact list; expired records are removed during routine retention maintenance. Withdraw your request by emailing support@pixelcodellc.com.